Dagelijks krijgt VVE-010 allerlei VvE-vragen. Soms is het antwoord kort en eenvoudig te geven, soms is meer uitzoekwerk nodig. Wat voor vragen zijn het? In de rubriek 'VvE-vraag van de maand' lichten we er steeds eentje uit. Deze keer bespreken we de vraag of VVE-010 VvE's in beheer neemt.
Vraag
"Onze VvE maakt gebruik van de diensten van een beheerder. Daarnaast hebben we een bestuur met een voorzitter en een penningmeester. De bestuursleden zijn echter niet heel actief en is er moeilijk contact mee te krijgen. En de beheerder heeft niet ons vertrouwen om alle financiële beslissingen te nemen. De VvE is overigens wel financieel gezond en heeft een MJOP. Mijn vraag is of VVE-010 ook het beheer kan doen van een VvE zoals de onze?"
Antwoord
"Vervelend dat de bestuurders niet actief zijn. Wellicht dat in een volgende vergadering dit ter sprake gebracht kan worden en eventueel een nieuw bestuur is te benoemen. Het is altijd beter wanneer een bestuur goed contact onderhoudt met de beheerder en ook de facturen goedkeurt die de beheerder betaalt. Uiteraard is het ook altijd mogelijk om over te stappen naar een andere beheerder. VVE-010 neemt alleen VvE's in beheer die in een project van de gemeente zitten en geen beheerder hebben. Wij kunnen een lijstje sturen met beheerders die bekend zijn met de Rotterdamse VvE's."
Toelichting
Stichting VVE-010 is geen commerciële VvE-beheerder. Dat wordt vaak gedacht, dat we een beheerkantoor zijn. We zijn in eerste instantie een stichting waar Rotterdamse VvE's met al hun VvE-vragen terecht kunnen. Toch zijn er zo'n 250 (vooral kleine) VvE's bij ons in beheer. Dat komt omdat VVE-010 namens de gemeente de Planmatige Aanpak uitvoert. Dit is een meerjarig programma waarbij woningen met achterstallig onderhoud door de gemeente aangewezen worden om te verbeteren. Als daar VvE's zonder beheerder bij zitten, kunnen ze bij VVE-010 in beheer komen. Als ze na een tijdje voldoende op orde zijn, kunnen ze overstappen naar een commerciële beheerder. Dit beheer is gesubsidieerd, als stichting doen we dit zonder winstoogmerk.
Een andere vraag die we vaak krijgen is of we een goede beheerder weten. Omdat we een neutrale organisatie zijn, bevelen we geen specifieke beheerders aan. Zo geven we ook geen tips voor aannemers of producten. We kunnen wel aangeven welke beheerders ervaring hebben in Rotterdam. En we hebben een aantal tips voor hoe je een nieuwe beheerder vindt.